飲食店の「新規のお客さんを増やす」を支援します。
「良い店なのに、新しいお客さんが増えない」
そんな悩みを、Googleマップ・SNS・Webなどを活用して改善します。
こんなお悩みありませんか？
Googleマップからお客さんが来ているかわからない
SNSを頑張っているけど来店につながらない
HPを作ったけど、ほとんど更新していない
口コミをもっと増やしたい
集客は「見つけてもらう」ことから
どれだけ良い商品やサービスを提供していても、お店の存在を知られていなければ、新しいお客様には来てもらえません。
飲食店の集客では、Googleマップ、SNS、ホームページなど、それぞれの役割を整理することが大切です。
こねくてぃは、お店の業態や地域、現在の集客状況を確認し、必要な施策から一緒に整えていきます。
こねくてぃが支援できること
Googleマップ・MEO
Googleマップでお店を探しているお客様に、必要な情報をしっかり届けます。
Googleマップで検索したときに、お店の情報が正しく表示され、魅力が伝わる状態を整えます。営業時間・写真・メニュー・サービス内容などの基本情報を見直し、検索したお客様が「ここに行ってみよう」と思える店舗情報をつくります。
また、口コミや検索状況なども確認し、Googleマップからの集客につながる改善を行います。
SNS活用
SNSを「更新するだけ」で終わらせず、来店につながる情報発信を考えます。
InstagramやXなど、現在利用しているSNSを確認し、お店の魅力や商品の情報をどのように伝えるかを整理します。
毎日投稿することだけを目的にするのではなく、**「誰に、何を伝え、来店につなげるのか」**を考え、お店が無理なく続けられるSNS活用を支援します。
Webサイト活用
検索やSNSから訪れたお客様に、お店の魅力や必要な情報を分かりやすく伝えます。
ホームページや店舗サイトは、営業時間やメニューを載せるだけの場所ではありません。初めてお店を知ったお客様が、安心して来店を決めるための重要な情報源です。
現在のサイトを確認し、必要な情報が見つけやすいか、魅力がきちんと伝わっているか、来店につながる導線になっているかという視点から改善を考えます。
口コミ・レビュー
口コミやレビューを活用して、初めてのお客様が安心して選べる環境をつくります。
初めて利用するお客様にとって、実際に利用した人の口コミやレビューは、お店を選ぶ際の大きな判断材料になります。
口コミをただ増やすだけではなく、お客様に満足してもらい、自然に口コミを書いてもらえる環境づくりや、寄せられた口コミへの適切な対応についても考えます。
すべての集客施策をやる必要はありません
MEOも、SNSも、ホームページも、すべてをやればいいというわけではありません。
お店の業態や地域、現在の集客状況によって、必要な施策は異なります。
すでにSNSからお客様が来ているなら、そこを伸ばす。
Googleマップからの集客が弱ければ、まずMEOを見直す。
ホームページがあっても、必要な情報が伝わっていなければ改善する。
今のお店にとって、優先順位の高いところから始める。
こねくてぃは、現在の状況を一緒に整理し、必要な施策をご提案します。
集客支援の進め方4STEP
STEP1：現状を確認
Googleマップ、SNS、ホームページなど、現在の集客状況を確認します。
STEP2：課題を整理
新規のお客様が増えない原因や、現在の集客上の課題を整理します。
STEP3：改善策を提案
お店の状況に合わせて、優先順位をつけて改善策をご提案します。
STEP4：実行・改善
必要な設定や運用をサポートし、効果を確認しながら改善します。
「新規のお客さんを増やしたい」と思ったら
Googleマップ、SNS、ホームページなど、
「何から手をつければいいかわからない」という段階でも構いません。
現在のお店の状況をお聞きし、
まず何を改善すべきか、一緒に整理します。